公司官网退货退款政策及说明
退货退款政策
a.虚拟产品充值未到账的订单可以申请退货退款,款项将原路全额退款。
b.虚拟产品充值成功的订单无法申请退货退款。
c.电子券产品购买后24小时内可以申请退货,款项将原路全额退款。
d.虚拟产品充值失败的订单,将会在24小时内,款项原路全额退款。
e.月初月末运营商系统繁忙,可能会出现延迟到账情况,如有疑问可咨询云极客服。
客服联系方式
a.客服电话:400-687-7680
b.我司提供7*24小时的专属客户服务专线,用于处理投诉,售后咨询等。该售后电话的接通率达到99%以上,确保可以第一时间接到来电,及时处理问题。