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公司官网客户隐私保护说明

  客户隐私保护

武汉云极尊重并保护所有使用我司服务的用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,武汉云极会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但武汉云极将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,武汉云极不会将这些信息对外披露或向第三方提供。 武汉云极会不定时更新本隐私权政策。

  客户隐私使用

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息,为保证您的账号安全,我们的客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。

  隐私政策的更新

我们可能不定时地更新隐私通知以适应法律、技术或商业的发展。若适用的数据保护法律要求我们在实质修订隐私通知时征得您的同意,我们将遵守法律的规定,以官网上公告、电子邮件、电话的其中之一或多个方式来告知您。

 

公司官网客户信息使用说明

  信息使用

a.武汉云极不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和武汉云极单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

b.武汉云极亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何用户如从事上述活动,一经发现,武汉云极有权立即终止与该用户的服务协议。

C.为服务用户的目的,武汉云极可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与武汉云极合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。

  信息披露

 在如下情况下,武汉云极将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

 a.经您事先同意,向第三方披露;

b.如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

c.根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

d. 如您出现违反中国有关法律、法规或者易缴费服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

e.为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

f.在武汉云极创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,武汉云极有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;

g.其它易缴费根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。


系统安全

 安全保护措施

在 GIS 服务器系统安全层面,采取了常规的系统保护措施,并在此基础上,通过防火墙来阻止恶意的 Internet 用户访问局域网络,通过 HTTPS 进行加密通信,支持固定端口、反向代理等,保障产品系统安全性。

 抵御攻击方法 

文件上传漏洞、XSS(跨站脚本攻击)、服务访问控制风险、DDOS(应用层拒绝服务攻击)、点击劫持等网络攻击,产品安全团队定期进行软件web漏洞检测、病毒检测、端口安全检测、协议测试等安全测试。例如,使用 Web 服务器安全扫描工具进行安全漏洞扫描,发现并解决了如SQL注入,跨站点脚本编制,传输层保护不足等安全问题。

 加密机制

a.所有接口调用方根据约定的密钥对报文进行签名;

b.系统后端对签名验签,如果验签通过则正常响应,否则拒绝访问;

C.签名方式默认采用RSA,使用SHA256摘要算法。

 

服务安全

 访问安全措施

在服务安全方面,支持基于角色的访问控制,通过对用户身份认证和授权,实现对服务和服务管理器的访问控制。针对用户身份认证,提供了基于 Token (令牌)和基于HTTP Form两种用户身份验证机制。

 数据安全措施

a.我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

b.我们只会在达成本合同所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期的允许。

C.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

 安全事件处置

发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,同时上报个人信息安全事件的处置情况。

 个人信息的保存 

您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内,如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。